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Del Mar
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE DEVOLUCIONES/ POLÍTICA DE REEMBOLSOS
- ¿Cómo aparecen los cargos de Laboratorios Del Mar en mi estado de cuenta?
Los cargos que realicemos aparecerán en el estado de cuenta de su tarjeta como “Del Mar Labs” Puede contactarnos si necesita ayuda para aclarar cualquier duda sobre cargos de nuestra parte.
- ¿Cómo devuelvo mi producto?
Simplemente llámenos al 1-888-361-8645 o envíenos un correo electrónico a mail@delmarlaboratories.com y le enviaremos las instrucciones de devolución.
- ¿Qué hago si recibo un producto dañado?
Contáctenos y le enviaremos un nuevo frasco. ¡Es un placer solucionar este problema por usted!
- ¿Qué hago si mi paquete nunca llega?
Contactenos y le daremos instrucciones de cómo proceder.
- ¿Cuánto tiempo dura el proceso para recibir mi reembolso?
Una vez que hayamos recibido su formulario de solicitud de devolución completa con su número de rastreo validado, procesaremos su reembolso. De lo contrario, procedemos a emitir el reembolso una vez que nuestro almacén haya recibido su devolución, lo que puede demorar hasta 2 semanas.
- ¿Cómo cancelo un pedido?
Dado que nuestro objetivo es enviarle su paquete lo más rápido posible, a veces cambiar un pedido después de que se haya completado puede ser complicado. Si han pasado más de 3 horas desde que realizó su pedido, o si ya recibió un "número de seguimiento", lamentamos que sea demasiado tarde para detener el envío de su pedido. Pero no se preocupe, siempre haremos todo lo posible para ayudarle. Simplemente llámenos al 1-888-361-8645 o puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana al email: mail@delmarlaboratories.com
- GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO
Estamos tan seguros de que disfrutará de los elogios que recibirá de amigos y familiares, y de la sensación de confianza que obtendrá al saber que está venciendo al paso del tiempo, que le ofrezco un tratamiento de 90 días, y 100% garantía. Si no está satisfecho con nuestros suplementos por cualquier motivo, simplemente escríbanos o llámenos y con gusto le reembolsaremos su dinero.